Information
Fragt & levering
Vi sender med tracking – så du kan følge din ordre hele vejen
Fri fragt over 329 kr
Ingen overraskelser ved checkout
1–2 hverdage
Forventet leveringstid
Track & trace
Følg din pakke hele vejen
Fragtpriser
Hvad koster forsendelse?
Ordrebeløb
Fragtpris
Leveringstid
Under 329 kr
Pakkeshop med GLS – 49 kr
Hjemmelevering med GLS – 69 kr
Hjemmelevering med GLS – 69 kr
1–2 hverdage
Over 329 kr
Gratis
1–2 hverdage
Institutioner
Aftales individuelt
Aftales individuelt
Forsendelse
Hvem sender vi med?
Vi sender med GLS med tracking på alle ordrer. Forventet leveringstid er 1–2 hverdage.
Bemærk: Leveringstider er vejledende. Neso er ikke ansvarlig for forsinkelser som følge af force majeure, vejrforhold eller forsinkelser hos fragtselskabet.
Sender du til et plejehjem eller institution? Vi kan arrangere levering direkte – kontakt os på info@neso.dk.
Leveringsproces
Hvad sker der efter du bestiller?
1
Ordrebekræftelse
Du modtager en ordrebekræftelse pr. email umiddelbart efter købet.
2
Pakkes og afsendes
Vi pakker og afsender din ordre inden for 24 timer.
3
Track & trace
Du modtager en email med sporingsnummer, så du kan følge pakken.
4
Levering
Forventet leveringstid er 1–2 hverdage.
Ikke-afhentede pakker
Husk at afhente din pakke
Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshop eller nægtes modtaget, returneres den automatisk til os.
I sådanne tilfælde fratrækker vi et gebyr på 125 kr. fra refunderingen for at dække returfragt og håndtering.
Ønsker du, at vi sender ordren igen, opkræves et nyt fragtgebyr på 125 kr. før genafsendelse.
Hold øje med din tracking og afhent pakken inden fristen udløber. Læs også vores returpolitik og handelsbetingelser.
Spørgsmål om din ordre?
Kontakt Mads direkte – vi bestræber os på hurtig svartid på hverdage.
Sidst opdateret: April 2026 · Neso · CVR: 46492145